Protege tus formularios con reCAPTCHA de Google

Si quieres proteger tus formularios de los bots y evitar el spam, puedes añadir un reCAPTCHA de Google. De esta forma, te asegurarás de que la información que recabas es auténtica y de que las respuestas que recibes en tus formularios provienen de personas reales.

La protección mediante ReCAPTCHA solo está disponible en los planes Typeform for Growth.

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Qué es reCAPTCHA

Cómo funciona

Cómo activar la protección con reCAPTCHA en tus formularios

Preguntas frecuentes

Qué es reCAPTCHA

reCAPTCHA es un servicio de Google que ayuda a proteger las páginas web contra el spam (es decir, del correo no deseado) y los usos inadecuados. Un "captcha" es una prueba que permite distinguir a humanos de robots porque es fácil de resolver para los humanos, pero difícil de descifrar para los bots y demás programas de software malicioso.

Cómo funciona

La función reCAPTCHA solicita a los usuarios que realicen una prueba con el fin de determinar si son realmente humanos o bien robots. Estas pruebas pueden consistir en resolver puzles o en identificar objetos en imágenes. Cuando un usuario completa la prueba con éxito, se le permite continuar con lo que quería hacer en un primer momento (en este caso, enviar sus respuestas a un formulario).

Cómo activar la protección con reCAPTCHA en tus formularios

1. Crea un formulario nuevo o bien abre uno de los que ya tengas. 

 

2. Haz clic en el botón "Configurar".

3. Dentro de la pestaña "General", desplázate hacia abajo por el menú hasta llegar al apartado "Preferencias". Allí, activa el interruptor correspondiente a la opción "Protección reCAPTCHA".

4. Haz clic en "Guardar".

5. A partir de ahora, y solo cuando Google considere necesario, los usuarios verán una prueba reCAPTCHA en sus pantallas al pulsar el botón "Enviar" (es decir, justo antes de enviar sus respuestas).

6. Si completan esta prueba correctamente, el formulario se enviará.

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre si no se responde correctamente a una prueba reCAPTCHA?

Si no se responde correctamente a una prueba reCAPTCHA, aparecerá en pantalla otra prueba distinta. El formulario solo se enviará cuando se complete una prueba con éxito. Si el usuario no logra resolver la prueba, sus respuestas al formulario no se enviarán.

¿Puedo activar la función reCAPTCHA desde la configuración de mi cuenta para que se aplique en todos mis formularios?

No, el sistema reCAPTCHA solo puede activarse desde el menú de configuración de cada formulario. Esto significa que tendrás que activar esta función de manera individual en cada uno de los formularios en los que quieras añadir la protección mediante reCAPTCHA.

¿Aparece una prueba reCAPTCHA en pantalla cada vez que un usuario intenta enviar sus respuestas a un formulario?

No, las pruebas reCAPTCHA solo se muestran cuando se considera que es necesario. Es Google el que se encarga de determinar si es pertinente o no mostrar en pantalla una prueba reCAPTCHA en función de una serie de factores, como la dirección IP, el entorno o el dispositivo utilizado, entre otras variables conocidas.

¿Puedo ver las tasas de acierto y error de las pruebas reCAPTCHA?

No, por el momento no es posible que consultes información relativa a las tasas de acierto y error de las pruebas reCAPTCHA.