Pregunta de Elección Múltiple

Si quieres que los usuarios elijan una o varias opciones de una lista, lo que necesitas es una pregunta de elección múltiple; una pieza clave en cualquier cuestionario, examen, test, encuesta, etc. Y aquí vamos a explicarte cómo puedes utilizar este tipo de pregunta, tan útil y todoterreno, en tus typeforms.

Las preguntas de elección múltiple también pueden utilizarse para crear tipos de preguntas más complejas, como las preguntas de escala de Likert, que permiten calificar algo en función del rango de valores que tú decidas.

Por ejemplo:

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1. Para añadir una pregunta de este tipo en tu typeform, haz clic en el botón "+" (en la barra lateral "Contenido"). Aparecerá en pantalla un menú con todos los tipos de preguntas. Pulsa sobre "Elección múltiple" para seleccionarla:

2. Ahora, escribe tu pregunta, añade una descripción (solo si te apetece) y pulsa la tecla "Enter/Intro" para ir añadiendo opciones:

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¡Consejo! Puedes modificar el orden en el que se muestran las distintas opciones. Para ello solo tienes que arrastrarlas hasta donde tú quieras y soltarlas. También puedes copiar varias opciones de una hoja de cálculo y pegarlas en tu formulario para que se añadan todas a la vez en forma de posibles respuestas, por ejemplo.

Opciones

1. Vete a la pestaña "Pregunta", en el menú lateral que encontrarás a la derecha, para ver las opciones disponibles para esa pregunta:

2. Allí podrás hacer que la pregunta sea obligatoria, permitir la selección múltiple (es decir, que pueda seleccionarse más de una opción), establecer un orden aleatorio (para que el orden en el que se muestren las distintas opciones cambie cada vez que se abra el typeform), añadir la opción "Otra" a la lista de posibles respuestas y decidir si quieres que estas se muestren en pantalla con una alineación vertical o no. Cuando los usuarios seleccionen la opción "Otra", se abrirá un cuadro de texto para que puedan especificar su respuesta:

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¡Consejo! Para cambiar el texto que se muestra en la opción "Otra", puedes personalizar los mensajes del sistema.

3. Si decides activar la selección múltiple, a continuación podrás elegir si permites a los usuarios seleccionar un número ilimitado de opciones, un número exacto de opciones o el número de opciones que ellos consideren dentro de una gama preestablecida (como, por ejemplo, "Elige entre 3 y 5 opciones"):

¡Advertencia! Una vez que has recibido respuestas, ya no puedes cambiar las opciones de selección múltiple porque eso generaría incoherencias en tus datos. Si realmente tienes que cambiar la configuración de la función de selección múltiple después de haber recibido respuestas, por favor, consulta este artículo para averiguar cómo hacerlo.

4. Activa o desactiva el interruptor de "Alineación vertical" para cambiar la forma en la que se muestra la pregunta en pantalla. A continuación puedes ver qué aspecto tiene una pregunta cuando se desactiva la alineación vertical:

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¿Cómo puedo añadir imágenes y contenido multimedia a mi pregunta?

Por favor, consulta este artículo para descubrir cómo añadir imágenes y contenido multimedia a las preguntas de tu typeform.

¿Cuántas posibles respuestas puede tener una pregunta de elección múltiple?

¡No hay límite! Puedes añadir todas las que tú quieras, aunque tu typeform quedará más bonito si agrupas las respuestas en grupos más pequeños.

¿Cuántos caracteres puede tener, como máximo, cada opción de respuesta?

Es importante que tengas en cuenta que, en una pregunta de elección múltiple, cada posible respuesta puede tener una longitud máxima de 255 caracteres. Si sobrepasas ese límite, el texto aparecerá cortado a partir del carácter n.º 255 en el typeform que publiques.