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Integración con HubSpot: creación de asociaciones
A continuación puedes consultar qué campos concretos de HubSpot son compatibles con los distintos tipos de preguntas de Typeform. Algunos tipos de preguntas pueden asociarse a distintos tipos de campos:
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Tipo de pregunta de Typeform |
Tipo de campo en HubSpot |
Aclaraciones |
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Elección múltiple, elección de imágenes |
Múltiples casillas de verificación |
Solo aquellas preguntas de tipo "elección múltiple" y "elección de imágenes" que tengan la opción de selección múltiple activada |
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Elección múltiple, desplegable, elección de imágenes |
Selección en lista |
Solo aquellas preguntas de tipo "elección múltiple" y "elección de imágenes" que tengan la opción de selección múltiple desactivada |
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Elección múltiple, desplegable, elección de imágenes |
Selección en desplegable |
Solo aquellas preguntas de tipo "elección múltiple" y "elección de imágenes" que tengan la opción de selección múltiple desactivada |
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Número, escala de opinión, puntuación, variable "score" |
Número |
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Sí/no, legal |
Casilla de verificación individual |
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Elección múltiple, desplegable, elección de imágenes, respuesta corta, email, campo oculto, fecha, legal, respuesta larga, número, escala de opinión, número de teléfono, puntuación, dirección web, sí/no, variable "score", resultado final del cuestionario, Calendly |
Texto de una sola línea |
Solo aquellas preguntas de tipo "elección múltiple" y "elección de imágenes" que tengan la opción de selección múltiple desactivada |
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Elección múltiple, desplegable, elección de imágenes, respuesta corta, email, campo oculto, fecha, legal, respuesta larga, número, escala de opinión, número de teléfono, puntuación, dirección web, sí/no, variable "score", resultado final del cuestionario, Calendly |
Texto de varias líneas |
Solo aquellas preguntas de tipo "elección múltiple" y "elección de imágenes" que tengan la opción de selección múltiple desactivada |
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Fecha |
Selector de fechas |
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Subida de archivo |
Archivo |
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Opción "otra" en preguntas de tipo "elección múltiple" |
Selección en desplegable |
Solo aquellas preguntas de tipo "elección múltiple" que tengan la opción de selección múltiple desactivada |
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Matriz, pago |
No son compatibles con ningún tipo de campo |
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Al crear propiedades personalizadas en HubSpot, asegúrate de marcar la casilla "Usar en formularios y bots", tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla:
Nota: no es posible establecer asociaciones con objetos personalizados o "tickets" en HubSpot. Esta integración solo permite crear asociaciones con propiedades de HubSpot ya existentes, pero no crear propiedades nuevas.
Las asociaciones entre preguntas de Typeform de tipo "elección múltiple" o "desplegable" y los campos de HubSpot "múltiples casillas de verificación" o "selección en desplegable" deben coincidir al 100%, también en lo que respecta a la distinción entre letras mayúsculas y minúsculas.
Es decir, que, por ejemplo, no sería posible asociar las opciones "a", "b" y "c" de una pregunta de Typeform a un campo de HubSpot con las opciones "A", "B" y "C".
Si quieres asociar varios campos "Email (Correo)" a preguntas de tipo "email" o campos ocultos de Typeform, te recomendamos que asocies cada pregunta de tipo "email" a un campo de HubSpot distinto.