Cómo crear un test con varias puntuaciones

El uso de puntuaciones en Typeform hace que resulte muy sencillo realizar tareas como evaluar conocimientos en un examen tipo test o segmentar leads y dividirlos en grupos. Incluso te permite mostrar finales distintos a los usuarios que completen tu formulario en función de la puntuación total que hayan obtenido. Pero, ¿qué pasa si lo que quieres es utilizar más de una puntuación y calcular totales distintos para distintas secciones de tu cuestionario?

En esta guía te contaremos cómo utilizar múltiples variables para puntuar distintas secciones de un mismo formulario. Para ello, crearemos variables numéricas y, después, aplicaremos reglas lógicas para modificar los valores asociados a dichas variables y mostrar finales distintos en función de los totales obtenidos.

1. El primer paso es que crees un formulario con distintas secciones (que se puntuarán de manera independiente). Hay millones de posibilidades. Podrías hacer: una encuesta de satisfacción con distintas puntuaciones para cada ámbito evaluado, un formulario de pedido con totales específicos para cada categoría de producto, un test de personalidad con puntuaciones independientes para cada rasgo o característica, etc.

Nosotros, en el siguiente ejemplo, crearemos un examen tipo test de geografía sobre capitales mundiales, con una sección específica para cada continente. En total, habrá 3 secciones y cada una de ellas constará de 5 preguntas:

Para empezar, añadiremos grupos de preguntas para dividir las preguntas por secciones:

2. Después, añadiremos una variable a cada grupo de preguntas. Para ello, tienes que pulsar en el panel «Lógica», entrar en el apartado «Personalizar con datos» y, después, seleccionar la opción «Variables»:

Haz clic en «+ Añadir variable personalizada» para añadir nuevas variables al formulario.

Añade una nueva variable de tipo «número» para cada grupo de preguntas que tengas en tu formulario. En nuestro caso, hemos añadido tres variables: «europa», «africa» y «america». Y hemos dejado «0» como valor inicial para todas ellas.

Pulsa el botón «Guardar» cuando hayas terminado.

3. Ahora, debemos añadir reglas lógicas para que el valor de la variable gane 1 punto cuando el usuario seleccione la respuesta correcta en una pregunta y para que no cambie de valor cuando el usuario seleccione una respuesta que sea incorrecta. Para ello, abre la opción «Ramas, segmentos y cálculos» que encontrarás en el panel «Lógica».

Añade reglas lógicas a cada una de las preguntas de tu cuestionario para modificar el valor de la variable en función de la respuesta seleccionada. Por ejemplo, en nuestro caso, debería sumarse 1 punto a la variable «europa» cuando el usuario seleccione acertadamente la respuesta «Madrid» en la pregunta «¿Cuál es la capital de España?».

Esta es la regla lógica que hemos configurado en esta pregunta de tipo «elección múltiple»:

Y así sería en una pregunta abierta o de tipo «respuesta corta»:

Puedes utilizar cualquier sistema de calificación que quieras: restar puntos solo en caso de que se seleccione una respuesta incorrecta, dar medios puntos cuando se indiquen respuestas que sean parcialmente correctas, etc. Y si quieres mostrar a los usuarios cuál es la respuesta correcta después de haber respondido a la pregunta, echa un vistazo a esta guía.

4. Tendrás que añadir reglas lógicas similares a las anteriores en todas las preguntas que formen parte de tu cuestionario. Recuerda utilizar siempre la variable que corresponda a cada grupo de preguntas. Es decir, que las reglas lógicas que configures en las preguntas relativas a las capitales africanas, por ejemplo, deberán referirse a la variable «africa», etc.

Pulsa el botón «Guardar» cuando hayas terminado.

5. Ha llegado el momento de crear las pantallas finales, en las que revelaremos a los usuarios qué tal les ha ido en el cuestionario. Puedes crear varios finales para mostrar un mensaje distinto a cada grupo de usuarios.

Dado que el nuestro es un examen en el que estamos poniendo nota, mostraremos un final a aquellos usuarios que hayan aprobado y otro final distinto a aquellos usuarios que no hayan pasado la prueba. En este caso, consideraremos que alguien «aprueba» si acierta al menos 3 preguntas en cada sección. Es decir que, al final del cuestionario, el usuario necesitará que el valor de cada una de las variables sea de un mínimo de 3 puntos para poder aprobar.

Para añadir un final, basta con que hagas clic en el símbolo «+» que aparece al lado del apartado «Finales» (en el panel «Crear»):

Después, escribe el texto de tu pantalla final y personaliza las opciones de configuración.

A continuación puedes ver un ejemplo del final que podríamos mostrar a aquellos usuarios que aprobaran nuestro test:

En este final, hemos usado la función «recordar información» para mostrar el valor de cada variable al final del cuestionario. De esta forma, los usuarios podrán ver por sí mismos qué tal se les ha dado cada continente. Para mostrar los valores de las variables, basta con que pulses la tecla de la arroba (@) al escribir el texto de cualquiera de las preguntas de tu formulario y que selecciones el elemento que quieras introducir de la lista que aparecerá en pantalla:

En este caso, también hemos desactivado el botón de la pantalla final:

En cambio, este es el aspecto que podría tener el final creado específicamente para los usuarios que no superen la prueba:

En este caso, también hemos usado la función «recordar información» para mostrar los valores de las variables. Si tienes un plan Plus o superior, también tienes la opción de modificar el texto que aparece en el botón y el enlace del mismo para redirigir a los usuarios a una página web en la que puedan repasar sus conocimientos de geografía:

6. Por último, vuelve a abrir «Ramas, segmentos y cálculos». Usaremos la lógica para dirigir a cada usuario al final más apropiado una vez haya terminado de responder todas las preguntas del cuestionario.

En nuestro caso, los usuarios solo verán el final en el que se les dice que han pasado la prueba si, al completar el cuestionario, todas las variables tienen un valor mínimo de 3 puntos.

Para configurar esta regla lógica, haz clic en el botón «+ Añadir regla» de la última pregunta:

Añade una condición que establezca que la puntuación asociada a «europa» debe ser mayor que 2:

Y, después, haz clic en «+ Añadir condición»:

A continuación, añade dos condiciones más en las que se establezca que las puntuaciones de las variables «africa» y «america» deben ser también mayores que 2. Este es el aspecto que tendrán las tres condiciones una vez configuradas:

Ahora, completa el apartado «Entonces», de tal forma que los usuarios que cumplan todas las condiciones que has establecido vean el final en el que se les informa de que han aprobado. En todos los otros casos (es decir, si los usuarios terminan el cuestionario con menos de 3 puntos asociados a cada variable), los usuarios verán el final en el que se les informa de que no han pasado la prueba:

7. Y, ¡listo! Haz clic en el botón «Publicar» para aplicar los cambios en tu formulario.

A continuación, puedes probar por ti mismo/a el cuestionario que hemos desarrollado para ilustrar este artículo:

Esperamos que esta guía detallada te haya inspirado y que te anime a sacar el máximo partido a tus formularios. ¿Has creado un cuestionario chulo en el que utilices diversas variables para calcular distintas puntuaciones? ¡Nos encantaría que nos lo contaras en nuestra Comunidad!