Cómo crear formularios multilingües

Ahorra tiempo y llega a un público más amplio con un único formulario disponible en varios idiomas. Tú no tendrás que encargarte de las traducciones, ya que la inteligencia artificial hará el trabajo duro por ti. Cuando los usuarios accedan a tu formulario, podrán decidir si quieren o no verlo traducido. Todas las respuestas que recibas de los usuarios se mostrarán en el mismo apartado de tu panel de resultados. 

Puedes crear formularios multilingües en los siguientes idiomas:

- Alemán  (informal)

- Alemán (formal)

- Árabe

- Catalán

- Checo

- Chino (simplificado)

- Chino (tradicional)

- Coreano

- Croata

- Danés

- Español

- Estonio

- Finlandés

- Francés

- Griego

- Húngaro

- Inglés

- Italiano

- Japonés

- Neerlandés

- Noruego

- Polaco

- Portugués

- Ruso

- Sueco

- Turco

- Ucraniano

Los usuarios que accedan a tu formulario verán un mensaje en la parte superior de la pantalla preguntándoles si quieren verlo traducido. Este mensaje solo se mostrará si el idioma de su navegador es uno de los idiomas seleccionados como destino de traducción en la configuración del formulario. Esto significa que si, por ejemplo, tu formulario está en español y has seleccionado "inglés" como idioma de traducción, los usuarios de habla inglesa que tengan su navegador configurado en inglés verán un mensaje preguntándoles si quieren traducir el formulario a su idioma.  

Para poder crear formularios multilingües, es necesario que tengas un plan Business o superior.

Cómo añadir varios idiomas a tu formulario

1. Abre el formulario y haz clic en el menú de configuración (el icono en forma de engranaje).

2. Haz clic en "Lenguaje".

3. Selecciona tu idioma principal en el menú desplegable. Este será el idioma en el que tu formulario se mostrará de manera predeterminada.

4. A continuación, selecciona en el menú desplegable del apartado "Traducciones" todos los idiomas de traducción que quieras poner a disposición de los usuarios que accedan a tu formulario.

Estos solo verán el mensaje que les dará la opción de traducir el formulario en caso de que el idioma de su navegador sea uno de los que selecciones aquí como idiomas de traducción.

5. Pulsa el botón "Guardar" para que los cambios queden registrados.

6. Y haz clic en "Publicar" para que la nueva configuración se aplique en la versión pública de tu formulario.

Ahora, cuando los usuarios abran tu typeform, verán un mensaje en la parte superior de la pantalla preguntándoles si quieren que se traduzca el formulario al idioma que tienen configurado como predeterminado en su navegador.

Cuando los usuarios pulsen el botón "Traducir", el formulario se les mostrará en el idioma establecido en su navegador.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo acceder a las traducciones?

Solo es posible ver el mensaje en el que se pregunta si se quiere traducir el formulario cuando el navegador tiene como predeterminado uno de los idiomas marcados previamente en la configuración del formulario como idiomas de traducción.

Un pequeño truco es que cambies los ajustes de idioma de tu navegador para poder ver tu formulario traducido. Por ejemplo, si entre los idiomas de traducción de tu typeform has seleccionado el inglés, puedes cambiar la configuración de idioma de tu navegador y ponerlo en inglés. De esta forma, al acceder al formulario, podrás ver la traducción que se ofrece en ese idioma. 

¿Puedo modificar las traducciones?

No. Las traducciones se obtienen de OpenAI y no es posible modificarlas.

¿Cuánto tardará en traducirse mi formulario?

Las traducciones tardan en cargarse entre 10 y 15 segundos, aunque puede que tarden algo más si se trata de un formulario largo. En ciertas ocasiones, es posible que las traducciones no se carguen correctamente porque la solicitud que se envía a OpenAI es demasiado larga. Se considera que un formulario es largo cuando contiene más de 20 preguntas, aunque este número es solo aproximado porque también depende de la longitud de las preguntas.

¿En qué idioma se mostrarán las respuestas de los usuarios?

Las respuestas obtenidas en preguntas cerradas (como las de tipo "elección múltiple", "desplegable", etc.) se mostrarán en el idioma principal que hayas seleccionado, pero las respuestas a preguntas abiertas (como las de tipo "respuesta corta", "respuesta larga", etc.) aparecerán en el mismo idioma en el que los usuarios las hayan escrito originalmente.